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Entrega

Formas de Entrega

O envio dos produtos adquiridos na Loja Cobra D'agua é realizado pelos Correios.

Você poderá escolher qual é a melhor forma de entrega de seus produto.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega começam a vigorar a partir da confirmação do pagamento pela instituição financeira, sendo em média 24 horas para pagamento com cartão ou débito e 2 dias úteis para pagamento com boleto bancário.

Política de Frete

O frete é cobrado de acordo com o local de entrega, volume e quantidade de itens pedidos. O valor do frete será informado, ao digitar o CEP do endereço de entrega, após inserir os itens e quantidade desejados no carrinho de compras.

O prazo médio para envio é de:

 

  • PAC de 5 a 15 dias úteis
  • e-SEDEX de 2 a 5 dias úteis
  • SEDEX de 2 a 5 dias úteis

 

Tentativas de Entrega

Para produtos enviados através dos Correios, são realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço indicado, normalmente em dias consecutivos. Não sendo possível a entrega do pedido em nenhuma das ocasiões, o(s) produto(s) retornará(ão) ao endereço de origem, e entraremos em contato para informá-lo sobre o retorno da encomenda.

Para produtos enviados através de Transportadora, é fundamental que haja alguém para receber a encomenda no endereço de entrega indicado. O recebimento poderá ser feito por terceiros, desde que mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento de identificação. Esse procedimento de identificação é realizado para garantir a segurança e rastreabilidade de seu pedido.

Dados da Nota Fiscal

A nota fiscal será emitida de acordo com os dados informados no campo cadastral de entrega.

Com objetivo de mantermos sigilo do valor da sua compra, não será encaminhada a Nota Fiscal acompanhada de sua encomenda caso a opção seja para “presente”.

Alteração dos Dados de Entrega

Após o fechamento do pedido os dados de entrega não poderão sofrer alterações. Qualquer dúvida entre em contato com o nosso Atendimento.

Embalagens

Os produtos são enviados com embalagens especiais da Cobra D’agua, desenvolvidas para garantir que o seu produto seja entregue em perfeitas condições.

Entrega Internacional

Por enquanto nosso site não disponibiliza o serviço de entrega internacional.

 

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